Questions fréquentes
Commandes & paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? ▾
Nous acceptons Stripe (toutes les cartes bancaires majeures) et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.
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Puis-je annuler ou modifier ma commande ? ▾
Contactez-nous dans les 24 heures suivant la commande. Une fois expédiée, nous ne pouvons plus la modifier, mais un retour est possible sous 14 jours.
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Fournissez-vous une facture ? ▾
Oui, une facture est automatiquement envoyée par email dès la confirmation du paiement.
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Produits
Les panels sont-ils plug-and-play ? ▾
Oui, tous nos panels sont alimentés par USB et reconnus comme périphériques HID. La configuration dans Star Citizen prend quelques minutes via le menu de mappage du jeu.
Les panels sont-ils plug-and-play ? ▾
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Le logiciel est-il configurable ? ▾
Les boutons du panel sont mappés à des touches HID. Vous pouvez les remapper à n'importe quelle action Star Citizen via le menu de keybinding du jeu.
Le logiciel est-il configurable ? ▾
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Quelle est la différence entre les versions ? ▾
Les panels sont disponibles avec ou sans support en bois. La version avec support est prête à poser sur votre bureau ; la version sans support est pour les installations en cockpit custom.
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Les panels sont disponibles avec ou sans support en bois. La version avec support est prête à poser sur votre bureau ; la version sans support est pour les installations en cockpit custom.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ? ▾
France : 2 à 4 jours ouvrés (Colissimo). Europe : 4 à 8 jours ouvrés. États-Unis & Canada : 5 à 10 jours ouvrés (Chronopost International). Un suivi est toujours fourni.
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Livrez-vous dans le monde entier ? ▾
Nous livrons actuellement en France, en Europe, aux États-Unis et au Canada. Pour les autres pays, contactez-nous pour un devis personnalisé.
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